Información legal

1. Aviso legal

Última actualización: 1 de mayo de 2026

Titular del sitio

El presente sitio web pepinopc.com es propiedad de PepinoPC S.L., con CIF B-12345678, domicilio social en Av. del Cid 142, 03180 Torrevieja (Alicante), España. Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, tomo 4321, folio 56, hoja A-78910.

Contacto

Email: hola@pepinopc.com · Teléfono: +34 960 000 000 · WhatsApp: +34 600 000 000.

Condiciones de uso

El acceso a este sitio y la compra de productos implica la aceptación de los presentes términos. Todos los precios incluyen IVA salvo indicación contraria. Las imágenes son ilustrativas y pueden no corresponder exactamente al producto físico.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos (textos, imágenes, marca, diseños) son propiedad de PepinoPC S.L. o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

Responsabilidad

PepinoPC se reserva el derecho a modificar precios, especificaciones y disponibilidad sin previo aviso. No nos hacemos responsables de errores tipográficos en descripciones de producto, aunque haremos lo posible por corregirlos a la mayor brevedad.

2. Política de privacidad (RGPD)

Última actualización: 1 de mayo de 2026 · Conforme RGPD (UE 2016/679) y LOPDGDD

Datos que recogemos

• Datos de cuenta: email, contraseña cifrada, nombre.
• Datos de envío y facturación: dirección, CP, teléfono, NIF (si aplica).
• Datos de pago: gestionados por proveedores certificados PCI-DSS (Stripe, PayPal). Nunca almacenamos números de tarjeta en nuestro servidor.
• Datos de navegación: IP, navegador, páginas visitadas (analítica).

Finalidad

• Procesar pedidos y facturación.
• Atención al cliente y soporte técnico.
• Comunicaciones comerciales (si lo aceptas, opcional).
• Cumplimiento legal y obligaciones fiscales.

Conservación

Los datos de cliente se conservan mientras exista relación comercial y durante 6 años más por obligaciones fiscales. Los datos de marketing se conservan hasta que retires el consentimiento.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, portar y limitar el tratamiento de tus datos. Ejercítalos escribiendo a privacidad@pepinopc.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Encargados del tratamiento

Tus datos se comparten con: proveedor de hosting (Cloudways/Kinsta), pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Bizum), transportistas (SEUR, GLS), email marketing (Brevo/Mailchimp). Todos con contrato de tratamiento conforme al RGPD.

3. Envíos y devoluciones

Última actualización: 1 de mayo de 2026

Plazos y costes de envío

Derecho de desistimiento (14 días)

Tienes 14 días naturales desde la recepción para devolver tu pedido sin tener que dar explicaciones. El producto debe estar en perfecto estado, sin uso evidente y en su embalaje original. La recogida es gratuita en península. El reembolso se realiza en 3-5 días laborables tras recibir y comprobar el producto.

Garantía

Todos los PCs montados incluyen garantía de 36 meses con recogida y devolución gratuita. Las piezas nuevas tienen la garantía del fabricante (típicamente 24 meses). Los reacondicionados tienen 12 meses de garantía propia.

Cómo gestionar una devolución o garantía

Escríbenos al WhatsApp (+34 600 000 000) o por email (garantia@pepinopc.com) con tu número de pedido y una foto/vídeo del problema. En 24h te enviamos a un mensajero a recoger el producto sin coste.

4. Política de cookies

Última actualización: 1 de mayo de 2026

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Sirven para recordar tu sesión, preferencias y para análisis.

Cookies que usamos

Gestionar cookies

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